Cadre de gestion locative h/f

Placé(e) sous l'autorité du Directeur d'Agence de Nice, vous organisez et copilotez l'ensemble des activités des pôles Gestion locative et Proximité.

Vos missions en Gestion Locative :
- Veiller à l'optimisation des délais de remise en location / maîtriser la vacance,
- Participer au CALEOL et garantir le respect de la réglementation,
- Assurer la relation avec les partenaires réservataires,
- Participer aux réunions de pré-livraison pour en planifier la commercialisation
- Superviser l'élaboration du budget des loyers et des charges,
- Garantir le niveau de charges récupérables et non récupérables, maîtriser les régularisations,
- Animer et superviser le suivi des recouvrements et le précontentieux,
- Participer aux CIP, développer les plans d'actions,
- Représenter la société lors des réunions avec les associations de locataires et les institutions publiques
- Définir et mettre en oeuvre les différents outils et démarches visant à améliorer la qualité du service rendu,
- Accompagner les équipes dans l'évolution des outils et processus.
- Mettre en oeuvre une politique de communication active en direction des locataires s'appuyant sur l'ensemble des outils numériques,
- Contrôler le délai et la qualité de traitement des réclamations des locataires


Vos missions en Gestion de Proximité :
Animer la filière proximité, relayer la politique Groupe et s'assurer de sa bonne application sur les secteurs
- Veiller à la fluidité de la relation Gestion Locative/Proximité et à la continuité des actions inter-filières, dans la perspective d'optimiser la vacance, contenir les impayés et répondre efficacement aux demandes des locataires
- Analyser les besoins des locataires et définir en concertation avec les Responsables de secteur les plans d'actions qui en découlent...