informations générales
Clichy
Pise en charge des appels
- Saisie de commande . Suivi des commandes.
- Analyse d’historiques et de flux de documents afin d’apporter les meilleures réponses et valider les conditions de garanties.
- Traitement de dossier
- Prise en charge des réclamations clients.
- Edition de documents (factures, bons de livraisons, confirmation de commandes, autorisation de retour).
- Transmission de documents par fax ou par mail.
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