informations générales
Cesson-Sévigné
Sous la responsabilité du responsable de l'agence de Cesson-Sévigné, vous intervenez sur :
- la réception des appels clients BtoB : conseils techniques, demande d'informations sur les produits, suivi des commandes, recherche de solutions adaptées aux besoins, prises de commandes sur le logiciel SAGE (formation possible)
- la saisie des commandes clients sur le logiciel interne et le suivi de leurs commandes
- les commandes fournisseurs
- la saisie et l'envoi des devis
- la gestion des litiges
- la gestion des entrées et sorties de stocks de produits
- l'accueil au comptoir de l'agence des clients
- le suivi du portefeuille client (fidélisation, relances)
En fonction de votre profil et de vos aspirations, d'autres missions pourront vous être confiées.