informations générales
Boulogne-Billancourt
Gestion administrative :
• Constitution des dossiers clients,
• Suivi des opérations clients (factures, versements),
• Gestion des inscriptions : Suivi et mise à jour des dossiers, ouverture des sessions en présentiel et en distanciel,
• Missions d'éditer, de contrôler et de diffuser les feuilles d'émargement aux séminaires,
• Élaboration des convocations aux formations,
• Planification des formations.
Suivi de la relation client :
• Répondre aux problématiques administratives des apprenants,
• Mettre en place les actions auprès des Formateurs et s'assurer de leur suivi,
• Effectuer les relances clients.