informations générales
Paris
Administration des ventes
Vous êtes en charge la gestion des commandes quotidienne (commerciaux & E-commerce)
Vous transformez les commandes en bons de livraison et t’assures de leur validité
Vous facturez et vous suivez les règlements clients dans le respect des procédures internes
Logistique
Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients et de nos partenaires logistiques. Vous assurez une communication fluide et veille à la mise en place et au suivi des livraisons.
Vous supervisez le flux des ventes chaque semaine. De la réception du stock en passant par l’inventaire, l’expédition, jusqu’à la gestion des retours.
Relation clients
Vous accompagnez l’équipe commerciale dans la résolution des demandes clients
Vous recherchez l’amélioration continue de l’expérience client
Vous gérez les litiges clients autour de la logistique et du règlement.