Assistant d'exploitation (h/f)

Au sein de notre agence basée a Chartres, rattaché (e) à la responsable administrative, vous intégrez l'Equipe Administrative Support, pour participer à la gestion administrative et commerciale des prestations Inspection.

Vous avez pour mission :
- D'assurer l'accueil téléphonique des clients
- De constituer les dossiers et d'assurer le suivi des affaires dans notre logiciel interne
- De gérer les commandes clients et d'assurer les livraisons dans les délais
- De gérer les dossiers commerciaux en lien avec votre responsable
- De renseigner les clients sur les différents produits et métiers Apave
- De suivre la facturation, la clôture et l'archivage des dossiers.
- De participer aux opérations de promotion
- D'assurer la mise à jour des données clients et de diffuser les informations commerciales

Vous effectuerez également diverses tâches courantes de secrétariat telles que le traitements des litiges et les relances clients.