informations générales
Rattaché au Responsable du Service Clients, vous êtes en charge de tous les litiges transporteurs pour les différents canaux de distribution. Vos missions sont les suivantes :
• Enregistrement des commandes,
• Mise à jour de la base de données,
• Suivi des livraisons,
• Traitements de litiges,
• Suivi des clients et garantie de la satisfaction.
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• Mise à jour de la base de données,
• Suivi des livraisons,
• Traitements de litiges,
• Suivi des clients et garantie de la satisfaction.
