informations générales
Croissy-sur-Seine
Rattaché à la Responsable Supply Chain et au sein d'une équipe de 5 personnes, vous gérez les commandes de votre portefeuille de clients basés à l'étranger (monde, 50 % du poste) et France (50 % du poste). Vos missions :
- Enregistrer, suivre, mettre à jour votre portefeuille de commandes (saisie sur SAP, contrôle, gestion reliquats)
- Informer les clients sur les produits, les prix, les délais
- Organiser les livraisons client
- Suivre les livraisons avec le centre logistique et les transporteurs
- Facturer les commandes
- S'assurer de la bonne application des tarifs et règles commerciales de la société
- Informer les commerciaux sur l'activité de leurs clients
- Traiter les litiges client
- Ouvrir les comptes clients
Activités annexes :
Saisir et mettre à jour les fiches client (spécificité, contact)
Saisir et envoyer des échantillons
Saisir, envoyer et retourner des commandes salons
Saisir des avoirs SAV
Missions spécifiques liées à l'administration des ventes et aux flux logistiques
Interfaces :
Interne : commerciaux, marketing, logistique, comptabilité, Supply, qualité
Externe : clients, centres logistiques, transporteurs, prestataires externes
Salaire : 30 - 35 K€ sur 12 mois selon le profil. Tickets-Restaurant
35 H / semaine. 9 H - 17 H
Présentiel pour la formation puis possibilité de 2 jours de télétravail / semaine
Statut : employé
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- Informer les clients sur les produits, les prix, les délais
- Organiser les livraisons client
- Suivre les livraisons avec le centre logistique et les transporteurs
- Facturer les commandes
- S'assurer de la bonne application des tarifs et règles commerciales de la société
- Informer les commerciaux sur l'activité de leurs clients
- Traiter les litiges client
- Ouvrir les comptes clients
Activités annexes :
Saisir et mettre à jour les fiches client (spécificité, contact)
Saisir et envoyer des échantillons
Saisir, envoyer et retourner des commandes salons
Saisir des avoirs SAV
Missions spécifiques liées à l'administration des ventes et aux flux logistiques
Interfaces :
Interne : commerciaux, marketing, logistique, comptabilité, Supply, qualité
Externe : clients, centres logistiques, transporteurs, prestataires externes
Salaire : 30 - 35 K€ sur 12 mois selon le profil. Tickets-Restaurant
35 H / semaine. 9 H - 17 H
Présentiel pour la formation puis possibilité de 2 jours de télétravail / semaine
Statut : employé
