Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Descriptif du poste :
Dans le cadre du Pôle Veille Sociale, l'association Le Relais recrute un veilleur de nuit H/F. Vous veillez aux
bonnes conditions d'accueil et à la sécurité des lieux et des personnes sans domicile fixe hébergées à la
nuitée. Vous instaurez une relation de confiance et prenez le temps de l'échange avec les personnes
accueillies. Vous médiatisez et gérez les conflits. Vous pouvez être amené à effectuer des déplacements
dans le département afin d'aller chercher des personnes fragiles qui nécessitent une mise à l'abri. Vous êtes
amené à intervenir alternativement sur 2 sites d'hébergement d'urgence distincts à Bourges Vous répondez
aux demandes d'hébergement d'urgence du 115, effectuez l'évaluation de la situation, et l'accueil. Vous
effectuez les saisies statistiques et les transmissions d'équipe quotidiennes, vous faites le lien avec
l'astreinte si nécessaire. Vous effectuez quelques tâches d'entretien des espaces et matériels d'accueil
(gestion du linge, vaisselle, ménage)
Compétences du poste :
Accompagner et conseiller des personnes en difficulté
Analyser la situation et les besoins de la personne
Renseigner un public, des usagers
Gestion de conflit
Capacité d'adaptation
Sens de l'organisation
Utilisation de l'outil informatique
Travail en équipe