Téléconseiller / Téléconseillère

Votre agence Adéquat de LILLE recrute des Conseiller Centre Relation Clients F/H pour son client dans le secteur du sport , sur son plateau téléphonique avant-vente basé à Villeneuve d'Ascq.
Vous êtes dynamique, à l'écoute et patient(e) ?
Vous souhaitez enchanter les clients par une relation personnalisée à distance? Ce poste est fait pour vous !
Vos Missions :
- Appels entrants
- Identifier le besoin du client
- Conseiller / Orienter le client
-Véhiculer les valeurs et l'identité de l'entreprise
-Assurer la satisfaction des clients
- Apporter une réponse personnalisée à chaque demande
- Assurer la sécurité des données clients
- Traitement de mails , tchat, Messenger, Whatsapp

Profil :
- vous êtes passionné de sport ou vous en pratiquez un
- Vous avez le sens de l'écoute et de la relation client
- Vous avez une bonne aisance relationnelle
- Vous êtes à l'aise autant à l'oral qu'à l'écrit
- Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques

Rémunération et Avantages:
- contrat intérim : démarrage le 10 Juin jusque septembre 2024 , prolongeable jusque fin d'année .
- Amplitude horaire : du lundi au samedi de 8h à 20h, 2 jours de repos aléatoires dans la semaine et 1 samedi / 3 travaillé
- Taux horaire fixe : 11,87 € brut horaire ( soit 1800€ brut/mensuel )
- Accès à la salle de sport de l'entreprise et frais de transport pris en charge à 50%
N'hésitez plus et postulez !
Pour toutes questions, n'hésitez pas à nous joindre au *** (voir postuler).

Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !