informations générales
Orsay
Pour l'un de nos clients, un éco-organisme spécialisé dans la gestion du recyclage des produits/matériaux du bâtiments Comearth renforce ses équipes et recrute :
TELECONSEILLER BtoB, Recyclage produits Bâtiments H/F
Poste basé à Orsay, à deux minutes de la station Orsay-Ville (RER B)
CDI, prise de poste 29/04/2024
Prêt pour l'aventure Comearth ?
Un rôle déterminant !
- Au sein du Service Adhérents, vous êtes en charge de la gestion des interactions avec nos clients, des professionnels du bâtiment (appel entrant + mail) et ponctuellement avec les prospects (appel sortant)
- Votre rôle est déterminant : vous êtes le premier contact et vous contribuez à la satisfaction des membres et à leur fidélisation par la qualité de vos réponses.
Mission clé au service des clients :
En appels entrants ( Adhérent de l'éco-organisme) :
- Assurer le développement et le suivi d'un portefeuille d'adhérents « metteurs sur le marché »
Les metteurs sur la marché sont les entreprises soumises à la Responsabilité Elargie des Producteurs (REP).
La REP, créée par la loi anti-gaspillage pour une économie circulaire impose à toutes les entités responsables de la mise sur le marché français de produits ou de matériaux du bâtiment de financer par une éco-contribution ou d'organiser la prévention et la gestion des déchets issus de leurs produits et matériaux enfin de vie .
- Informer les metteurs sur le marché concernant leurs obligations réglementaires.
- Accompagner les adhérents dans la compréhension et le déploiement.
En appels sortants
Sur prospects : Contacter des professionnels du bâtiment afin qu'ils adhérent à l'éco-organisme. (Campagne Ponctuelle)
Sur adhérents : Relance des déclarations fiscale et informations.
Nous vous proposons
- Une solide formation au démarrage animée par notre équipe de choc de formateurs
- Un CDI, 35 heures, du lundi au vendredi, 8h30 à 18h
- Un package salarial : Fixe : 1 766,92 euros Brut + Prime 250 euros brut (objectif : 30 à 40 fiches ( appels + mails) par jour à traiter) soit de 21,2 k à 24.2 k
- Télétravail, 2j, après la période d'essai validé (compétence, comportement et assiduité))
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireTELECONSEILLER BtoB, Recyclage produits Bâtiments H/F
Poste basé à Orsay, à deux minutes de la station Orsay-Ville (RER B)
CDI, prise de poste 29/04/2024
Prêt pour l'aventure Comearth ?
Un rôle déterminant !
- Au sein du Service Adhérents, vous êtes en charge de la gestion des interactions avec nos clients, des professionnels du bâtiment (appel entrant + mail) et ponctuellement avec les prospects (appel sortant)
- Votre rôle est déterminant : vous êtes le premier contact et vous contribuez à la satisfaction des membres et à leur fidélisation par la qualité de vos réponses.
Mission clé au service des clients :
En appels entrants ( Adhérent de l'éco-organisme) :
- Assurer le développement et le suivi d'un portefeuille d'adhérents « metteurs sur le marché »
Les metteurs sur la marché sont les entreprises soumises à la Responsabilité Elargie des Producteurs (REP).
La REP, créée par la loi anti-gaspillage pour une économie circulaire impose à toutes les entités responsables de la mise sur le marché français de produits ou de matériaux du bâtiment de financer par une éco-contribution ou d'organiser la prévention et la gestion des déchets issus de leurs produits et matériaux enfin de vie .
- Informer les metteurs sur le marché concernant leurs obligations réglementaires.
- Accompagner les adhérents dans la compréhension et le déploiement.
En appels sortants
Sur prospects : Contacter des professionnels du bâtiment afin qu'ils adhérent à l'éco-organisme. (Campagne Ponctuelle)
Sur adhérents : Relance des déclarations fiscale et informations.
Nous vous proposons
- Une solide formation au démarrage animée par notre équipe de choc de formateurs
- Un CDI, 35 heures, du lundi au vendredi, 8h30 à 18h
- Un package salarial : Fixe : 1 766,92 euros Brut + Prime 250 euros brut (objectif : 30 à 40 fiches ( appels + mails) par jour à traiter) soit de 21,2 k à 24.2 k
- Télétravail, 2j, après la période d'essai validé (compétence, comportement et assiduité))
