informations générales
Noisy-le-Grand
Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un secrétaire standardiste H/F pour un poste en Intérim (4mois) basé à proximité de Noisy le grand (93)
++Rémunération : SMIC brut annuel
Horaires : 35h00 8h00-16h00
Missions :
ACCUEIL TELEPHONIQUE ET PHYSIQUE
- Gestion du standard téléphonique (3-4 lignes en simultanées)
- Répondre aux clients BTB et orienter les appels auprès des services commerciaux
- Classement/archivage
- Accueil physique des clients et fournisseurs
- Gestion du courrier entrants et sortants
- Affranchissement de courrier, lettres recommandées
- Remplir des tableaux Excel à destination des commerciaux
Accueil du client, présentation prénom et société
Enregistrer chaque appel sur le tableur excel
Noter les messages pour LA DIRIGEANTE sur son cahier de message, pour les autres collaborateurs faire un mail
Donner des réponses aux questions simples des clients. (Horaire/jour de passage/ les éventuels retards/ explication des stocks via logiciel interne.)
ACCUEIL CANDIDATS
Prendre le CV, faire copie des papiers identité , carte de mutuelle, certificats de travail , pour les chauffeurs PL (permis, FIMO, carte conducteur)
Ranger les candidatures dans les pochettes prévues à ce effet
GÉNÉRAL
Classement
Gestion des amendes (pv) des chauffeurs
Frappe de courriers divers
Mise à jour quotidienne de différents tableurs Excel
Réception des livraisons, ouverture et contrôle quantitatif et qualitatif de la marchandise
Effectuer les tâches administratives demandées par la Direction (courriers, copies etc.)
Le matin à 8h , prendre les messages sur le répondeur
Aller chercher le courrier à la boîte tous les jours vers 11h
Composter le courrier tous les jours et le mettre dans la boîte
Si Lettres recommandées à envoyer voir avec les commerciaux pour aller à la Poste
Profil :
Vous avez déjà une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire sur un standard multilignes. Vous avez un bon relationnel et vous êtes diplomate. Vous aimez le travail d'équipe. Vous avez le sourire au téléphone et vous arrivez à rassurer un client. De formation bac pro ou bts assistanat , vous avez un profil autonome, débrouillard et aimant le contact client et avec vos collaborateurs
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire++Rémunération : SMIC brut annuel
Horaires : 35h00 8h00-16h00
Missions :
ACCUEIL TELEPHONIQUE ET PHYSIQUE
- Gestion du standard téléphonique (3-4 lignes en simultanées)
- Répondre aux clients BTB et orienter les appels auprès des services commerciaux
- Classement/archivage
- Accueil physique des clients et fournisseurs
- Gestion du courrier entrants et sortants
- Affranchissement de courrier, lettres recommandées
- Remplir des tableaux Excel à destination des commerciaux
Accueil du client, présentation prénom et société
Enregistrer chaque appel sur le tableur excel
Noter les messages pour LA DIRIGEANTE sur son cahier de message, pour les autres collaborateurs faire un mail
Donner des réponses aux questions simples des clients. (Horaire/jour de passage/ les éventuels retards/ explication des stocks via logiciel interne.)
ACCUEIL CANDIDATS
Prendre le CV, faire copie des papiers identité , carte de mutuelle, certificats de travail , pour les chauffeurs PL (permis, FIMO, carte conducteur)
Ranger les candidatures dans les pochettes prévues à ce effet
GÉNÉRAL
Classement
Gestion des amendes (pv) des chauffeurs
Frappe de courriers divers
Mise à jour quotidienne de différents tableurs Excel
Réception des livraisons, ouverture et contrôle quantitatif et qualitatif de la marchandise
Effectuer les tâches administratives demandées par la Direction (courriers, copies etc.)
Le matin à 8h , prendre les messages sur le répondeur
Aller chercher le courrier à la boîte tous les jours vers 11h
Composter le courrier tous les jours et le mettre dans la boîte
Si Lettres recommandées à envoyer voir avec les commerciaux pour aller à la Poste
Profil :
Vous avez déjà une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire sur un standard multilignes. Vous avez un bon relationnel et vous êtes diplomate. Vous aimez le travail d'équipe. Vous avez le sourire au téléphone et vous arrivez à rassurer un client. De formation bac pro ou bts assistanat , vous avez un profil autonome, débrouillard et aimant le contact client et avec vos collaborateurs
