informations générales
Saint-Ouen-l'Aumône
MIS
En tant que Standardiste (H/F), vous serez impliqué dans l'accueil téléphonique et physique des interlocuteurs ainsi que dans la gestion et l'orientation des communications au sein de l'entreprise.
Vos missions pour ce poste :
- Accueil téléphonique : Réceptionner les appels entrants, identifier les besoins des interlocuteurs et transférer les communications vers les services ou collaborateurs concernés.
- Accueil physique : Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs, clients, fournisseurs et partenaires dans le respect des procédures de l'entreprise.
- Gestion administrative : Assurer diverses tâches administratives liées au poste, notamment la prise de messages, la gestion du courrier et la transmission des informations aux différents services.
DESCRIPTION PROFIL
Le profil pour ce poste :
- Excellente communication : Vous disposez d'une bonne expression orale, d'un excellent relationnel et savez adapter votre discours à différents interlocuteurs.
- Organisation et réactivité : Vous êtes capable de gérer plusieurs sollicitations simultanément tout en restant organisé et efficace.
- Maîtrise des outils bureautiques : Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques courants et les équipements de téléphonie professionnelle.
Qualification(s) requise(s) :
- Une première expérience dans l'accueil, le standard téléphonique, le secrétariat ou un poste similaire est appréciée.
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