informations générales
Neuilly-sur-Seine
Depuis 2003, EXOS accompagne de manière professionnelle et conviviale, ses candidats et ses clients pour des recrutements en CDI, CDD et intérim pour des postes d'employé à cadre dirigeant.
Rôle et responsabilités
- Accueil des patients, enregistrement des dossiers (directs et cliniques)
- Encaissement, Tiers Payant, Mutuelles ou 100% ou CMU
- Remise des résultats aux patients
- Accueil téléphonique de qualité
- Gestion de sa caisse (espèces, chèques, cartes bancaires)
- Traitement des demandes et réclamations
- Tâches administratives
Vous bénéficiez d'une expérience confirmée en Laboratoire d'Analyses Médicales et vous souhaitez poursuive votre carrière dans ce domaine. Vous faites preuve de rigueur et d'implication dans votre travail et surtout d'empathie sincère vis-à-vis des patients.
Votre sens de l'organisation est irréprochable et vous saurez prendre en charge efficacement les tâches inhérentes à votre fonction.
Rejoignez un groupe de laboratoires en qualité de Secrétaire Front Office, en CDD.
Exos vous accompagnera pendant toute la durée du process (sélection, présentation, entretien) jusqu'à la prise de poste.
L'Entreprise
Biologie de ville et pour établissements de soins, centres spécialisés, service de proximité et de qualité, figure parmi les leaders européens du diagnostic médical.
Ce qu'on attend de vous
- Maîtrise des techniques d'accueil personnalisé des patients, de l'accueil téléphonique, de la gestion des appels
- Réception des échantillons biologiques provenant des patients et des préleveurs extérieurs
- Prise des rendez-vous domiciles et laboratoires
- Enregistrement de données
- Prise en charge du Tiers Payant, 100%, CMU
- Remettre au Chef de groupe la recette du jour ou la ranger dans le coffre
Qualifications / profil et compétences
Bac à Bac + 2 ou équivalent Secrétariat médical
2 ans d'expérience minimum sur poste similaire en Laboratoire d'analyses médicales
Utiliser et appliquer les procédures « secrétariat Front Office »
Excellent relationnel, dynamique, investi.e, rigoureux.se, diplomate, sens du travail en équipe.
Logiciels HEXALIS et KALILAB.
Formation à la méthodologie et au système qualité du Laboratoire assurée.
Objet
CDD 4 à 6 mois
Rémunération et Avantages
1900€ à 2200€ bruts et + selon expérience - statut non-Cadre
35h/semaine, TR, mutuelle, prévoyance, CE
- Horaires semaines alternées : 6h30/13h30 alternés avec 14h/21h, 1 samedi sur 2 travaillé 7h/13h, journée continue, 30mn pause déjeuner rémunérée
- Possibilité d'effectuer des heures supplémentaires
- Travail les dimanches et jours fériés basé sur le volontariat
Contraintes :
- Faire face aux patients désagréables et stressés par l'examen (par exemple prise de sang)
- Protections anti-COVID fournies (masques, gel, etc.)
Secteur Activité et profil de l'entreprise
Laboratoires d'analyses médicales
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireRôle et responsabilités
- Accueil des patients, enregistrement des dossiers (directs et cliniques)
- Encaissement, Tiers Payant, Mutuelles ou 100% ou CMU
- Remise des résultats aux patients
- Accueil téléphonique de qualité
- Gestion de sa caisse (espèces, chèques, cartes bancaires)
- Traitement des demandes et réclamations
- Tâches administratives
Vous bénéficiez d'une expérience confirmée en Laboratoire d'Analyses Médicales et vous souhaitez poursuive votre carrière dans ce domaine. Vous faites preuve de rigueur et d'implication dans votre travail et surtout d'empathie sincère vis-à-vis des patients.
Votre sens de l'organisation est irréprochable et vous saurez prendre en charge efficacement les tâches inhérentes à votre fonction.
Rejoignez un groupe de laboratoires en qualité de Secrétaire Front Office, en CDD.
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L'Entreprise
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Ce qu'on attend de vous
- Maîtrise des techniques d'accueil personnalisé des patients, de l'accueil téléphonique, de la gestion des appels
- Réception des échantillons biologiques provenant des patients et des préleveurs extérieurs
- Prise des rendez-vous domiciles et laboratoires
- Enregistrement de données
- Prise en charge du Tiers Payant, 100%, CMU
- Remettre au Chef de groupe la recette du jour ou la ranger dans le coffre
Qualifications / profil et compétences
Bac à Bac + 2 ou équivalent Secrétariat médical
2 ans d'expérience minimum sur poste similaire en Laboratoire d'analyses médicales
Utiliser et appliquer les procédures « secrétariat Front Office »
Excellent relationnel, dynamique, investi.e, rigoureux.se, diplomate, sens du travail en équipe.
Logiciels HEXALIS et KALILAB.
Formation à la méthodologie et au système qualité du Laboratoire assurée.
Objet
CDD 4 à 6 mois
Rémunération et Avantages
1900€ à 2200€ bruts et + selon expérience - statut non-Cadre
35h/semaine, TR, mutuelle, prévoyance, CE
- Horaires semaines alternées : 6h30/13h30 alternés avec 14h/21h, 1 samedi sur 2 travaillé 7h/13h, journée continue, 30mn pause déjeuner rémunérée
- Possibilité d'effectuer des heures supplémentaires
- Travail les dimanches et jours fériés basé sur le volontariat
Contraintes :
- Faire face aux patients désagréables et stressés par l'examen (par exemple prise de sang)
- Protections anti-COVID fournies (masques, gel, etc.)
Secteur Activité et profil de l'entreprise
Laboratoires d'analyses médicales
