informations générales
Drancy
MISSION :
La secrétaire médicale d'accueil doit accueillir et prendre en charge les patients. Elle doit traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient.
ACTIVITES :
Accueillir et prendre en charge les patients
Gérer le dossier du patient : chaque patient a un dossier enregistré sous informatique.
Lors d'une première visite la secrétaire crée un dossier en intégrant toutes les informations nécessaires pour le paiement et le suivi administratif (numéro de sécurité sociale, adresse de la CPAM, numéro de téléphone et adresse du patient) A chaque nouvelle visite elle met à jour ce dossier en fonction des changements de situation. Elle intègre aussi les informations relatives aux traitements, elle scanne à l'intérieur du dossier les ordonnances.
Contrôler la cohérence des données / informations spécifiques/facturation
Orienter les patients vers les salles d'attente
Installer les patients en salle d'échographie
Prendre des rendez-vous
Gérer les agendas
Gérer le courrier entrant et sortant
Encaisser le paiement des honoraires
Remplir correctement les demandes de prise en charge (100%, ALD, AT)
Gérer les caisses des honoraires (une secrétaire responsable de la caisse chaque jour)
Adresser les lettres de relance aux patients externes
SAVOIR-FAIRE :
- Accueillir et orienter des personnes
- Avoir le sens du contact, des responsabilités, savoir être à l'écoute des patients, posséder une grande faculté d'adaptation
- Analyser et respecter une procédure
- Evaluer la pertinence / la véracité des données / des informations - Identifier / analyser des erreurs de facturations, en rechercher les causes
- Organiser et classer des données, des informations, des documents dans le dossier du patient - Savoir respecter le secret professionnel
- Etre discrète
- Avoir l'esprit d'équipe
- Utiliser le logiciel RIS
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireLa secrétaire médicale d'accueil doit accueillir et prendre en charge les patients. Elle doit traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient.
ACTIVITES :
Accueillir et prendre en charge les patients
Gérer le dossier du patient : chaque patient a un dossier enregistré sous informatique.
Lors d'une première visite la secrétaire crée un dossier en intégrant toutes les informations nécessaires pour le paiement et le suivi administratif (numéro de sécurité sociale, adresse de la CPAM, numéro de téléphone et adresse du patient) A chaque nouvelle visite elle met à jour ce dossier en fonction des changements de situation. Elle intègre aussi les informations relatives aux traitements, elle scanne à l'intérieur du dossier les ordonnances.
Contrôler la cohérence des données / informations spécifiques/facturation
Orienter les patients vers les salles d'attente
Installer les patients en salle d'échographie
Prendre des rendez-vous
Gérer les agendas
Gérer le courrier entrant et sortant
Encaisser le paiement des honoraires
Remplir correctement les demandes de prise en charge (100%, ALD, AT)
Gérer les caisses des honoraires (une secrétaire responsable de la caisse chaque jour)
Adresser les lettres de relance aux patients externes
SAVOIR-FAIRE :
- Accueillir et orienter des personnes
- Avoir le sens du contact, des responsabilités, savoir être à l'écoute des patients, posséder une grande faculté d'adaptation
- Analyser et respecter une procédure
- Evaluer la pertinence / la véracité des données / des informations - Identifier / analyser des erreurs de facturations, en rechercher les causes
- Organiser et classer des données, des informations, des documents dans le dossier du patient - Savoir respecter le secret professionnel
- Etre discrète
- Avoir l'esprit d'équipe
- Utiliser le logiciel RIS
