informations générales
Montreuil
Nous recherchons à partir du mois de Juin 2024, un/e responsable de secteur.
Vous jouerez un rôle clé dans la gestion du service, en assurant le lien entre nos clients, notre personnel et notre direction.
Vos missions seront les suivantes :
- Gestion de l'équipe : recrutement, formation et accompagnement de notre personnel d'intervention (auxiliaires de vie, assistantes ménagères). Vous veillerez à la cohésion et au bien-être de votre équipe.
- Suivi des prestations : planification et suivi qualité des interventions à domicile, en veillant au respect des plans d'aide et à la satisfaction des clients.
- Relation client : être l'interlocuteur privilégié de nos bénéficiaires et de leur famille, répondre à leurs besoins et demandes spécifiques.
- Développement et partenariat : participer activement au développement de l'activité secteur, en tissant des liens avec les acteurs locaux (mairies, hôpitaux, structures sociales...).
Qualifications
Diplôme dans le secteur social, médico-social, services à la personne obligatoire
Expérience significative dans la gestion d'équipe et/ou dans le secteur de l'aide à domicile.
Excellentes capacités relationnelles, sens de l'écoute et de l'organisation.
Aisance avec les outils digitaux.
Permis B indispensable.
Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Il s'agit d'un poste au sein d'une entreprise dynamique dans un environnement de travail bienveillant.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous jouerez un rôle clé dans la gestion du service, en assurant le lien entre nos clients, notre personnel et notre direction.
Vos missions seront les suivantes :
- Gestion de l'équipe : recrutement, formation et accompagnement de notre personnel d'intervention (auxiliaires de vie, assistantes ménagères). Vous veillerez à la cohésion et au bien-être de votre équipe.
- Suivi des prestations : planification et suivi qualité des interventions à domicile, en veillant au respect des plans d'aide et à la satisfaction des clients.
- Relation client : être l'interlocuteur privilégié de nos bénéficiaires et de leur famille, répondre à leurs besoins et demandes spécifiques.
- Développement et partenariat : participer activement au développement de l'activité secteur, en tissant des liens avec les acteurs locaux (mairies, hôpitaux, structures sociales...).
Qualifications
Diplôme dans le secteur social, médico-social, services à la personne obligatoire
Expérience significative dans la gestion d'équipe et/ou dans le secteur de l'aide à domicile.
Excellentes capacités relationnelles, sens de l'écoute et de l'organisation.
Aisance avec les outils digitaux.
Permis B indispensable.
Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Il s'agit d'un poste au sein d'une entreprise dynamique dans un environnement de travail bienveillant.
