Responsable de gestion administrative des ventes

Rattaché.e à la direction Finances, Gestion et Administration, le/la gestionnaire ADV a pour
principales missions :
- La facturation, dans le respect du cahier des charges du client, des prestations
réalisées dans le cadre des ventes du marché PES (Pôle Emploi santé)
- La gestion de la relation avec le client sur les aspects facturation-recouvrement
Activités
Réaliser les travaux administratifs de facturation auprès des clients :
- Interagir avec les commerciaux pour la création des conventions dans le respect
des règles de gestion et des procédures
- Suivre au quotidien l'évolution des étapes facturables en lien avec la production,
par mail ou en utilisant des espaces partagés de suivi interne du processus vente
- Enregistrer des données, saisir des informations sur les systèmes informatisés en
place
- Générer les factures avec l'applicatif dans le strict respect du cahier des charges du
client
- Déposer les factures sur les différents portails informatiques mis à disposition par
les clients et suivre leur état d'avancement (exemple : chorus Pro)
- Exercer une veille sur les paiements
- Identifier les dysfonctionnements et alerter son manageur

Savoir-faire/compétences techniques et transverses

- Maîtriser les outils bureautiques (principalement Excel et messagerie Outlook)
- Savoir vérifier la conformité et la cohérence des données entre elles ou par
rapport aux règles et aux procédures
- Informer sur l'état d'avancement des travaux
- Avoir un bon esprit d'équipe être rigoureux et savoir anticiper