Réceptionniste en hôtellerie

POSTE : COMMERCIALE EN RECEPTION - 39h

Pré requis : Vous disposez d'une première expérience similaire réussie
Langues parlées : Français et Anglais
La connaissance du logiciel hôtelier VEGA serait un plus

Ce poste est fait pour vous si :
Vous êtes dynamique, vous adorez le contact avec la clientèle et la prospection de clients. Votre priorité est la satisfaction des hôtes et la réussite de l'établissement.

Aptitudes :
Valoriser l'établissement et ses prestations via différents canaux de communication (mails, réseaux sociaux, échanges verbaux, contacts téléphoniques...)
Excellente présentation


Vos missions en tant que réceptionniste :
- Accueil des clients (check-in / check-out)
- Traitement des mails et du courrier
- Suivi administratif
- Service de boissons au bar

Vos missions en tant que commerciale :
- Gestion des réservations séminaires et groupes
- Prospect clientèle (entreprises et individuels)
- Promotion de l'établissement (hôtel et restaurant) sur les sites partenaires, réseaux sociaux...
- Participez au développement de l'établissement par votre action de vente


Travail en semaine, week-ends et jours fériés