informations générales
Lille
Réceptionniste en contrat de professionnalisation H/F
Durée du contrat : 9 mois
Lieu : Umih formation Lille
À propos de notre centre de formation :
UMIH Formation, N°1 de la formation Cafés, Hôtels, Restaurants et Discothèques, propose des formations diplômantes (Certificat de Qualification Professionnelle) en contrat de professionnalisation.
Notre centre de formation professionnelle est engagé à offrir des programmes de qualité qui préparent les apprenants à réussir dans leur domaine d'expertise. Nous travaillons en étroite collaboration avec un réseau d'entreprises partenaires pour offrir des opportunités d'alternance enrichissantes qui combinent théorie et pratique.
Description du poste :
En tant que Réceptionniste en contrat de professionnalisation au sein de notre centre de formation, vous serez placé(e) dans une entreprise partenaire où vous suivrez une formation pratique tout en bénéficiant de sessions de formation théorique dispensées par notre équipe pédagogique. Vos responsabilités comprendront, entre autres :
Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie.
Gérer les procédures d'enregistrement et de départ des clients.
Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, et fournir des informations précises sur les services.
Assurer un suivi efficace des demandes des clients et résoudre les problèmes éventuels.
Contribuer au maintien d'un environnement accueillant et propre dans les espaces de réception.
Votre Profil :
Vous êtes motivé(e) à apprendre et à vous développer dans le domaine de l'accueil et de l'hôtellerie.
Vous avez un excellent sens du service client et de bonnes compétences en communication.
Vous êtes organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
La maîtrise de l'anglais est indispensable
Conditions du contrat :
Durée : 9 mois, à partir du 21 Mai 2024
Rémunération : Selon les conditions légales en vigueur pour les contrats de professionnalisation.
Formation : Vous bénéficierez d'une formation pratique sur le terrain dans une entreprise partenaire, ainsi que de sessions de formation théorique dispensées par notre centre de formation.
Nous sommes impatients de recevoir votre candidature et de vous accompagner dans votre parcours professionnel !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDurée du contrat : 9 mois
Lieu : Umih formation Lille
À propos de notre centre de formation :
UMIH Formation, N°1 de la formation Cafés, Hôtels, Restaurants et Discothèques, propose des formations diplômantes (Certificat de Qualification Professionnelle) en contrat de professionnalisation.
Notre centre de formation professionnelle est engagé à offrir des programmes de qualité qui préparent les apprenants à réussir dans leur domaine d'expertise. Nous travaillons en étroite collaboration avec un réseau d'entreprises partenaires pour offrir des opportunités d'alternance enrichissantes qui combinent théorie et pratique.
Description du poste :
En tant que Réceptionniste en contrat de professionnalisation au sein de notre centre de formation, vous serez placé(e) dans une entreprise partenaire où vous suivrez une formation pratique tout en bénéficiant de sessions de formation théorique dispensées par notre équipe pédagogique. Vos responsabilités comprendront, entre autres :
Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie.
Gérer les procédures d'enregistrement et de départ des clients.
Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, et fournir des informations précises sur les services.
Assurer un suivi efficace des demandes des clients et résoudre les problèmes éventuels.
Contribuer au maintien d'un environnement accueillant et propre dans les espaces de réception.
Votre Profil :
Vous êtes motivé(e) à apprendre et à vous développer dans le domaine de l'accueil et de l'hôtellerie.
Vous avez un excellent sens du service client et de bonnes compétences en communication.
Vous êtes organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
La maîtrise de l'anglais est indispensable
Conditions du contrat :
Durée : 9 mois, à partir du 21 Mai 2024
Rémunération : Selon les conditions légales en vigueur pour les contrats de professionnalisation.
Formation : Vous bénéficierez d'une formation pratique sur le terrain dans une entreprise partenaire, ainsi que de sessions de formation théorique dispensées par notre centre de formation.
Nous sommes impatients de recevoir votre candidature et de vous accompagner dans votre parcours professionnel !
