informations générales
Combourg
Au sein de l'Hôtel Restaurant du Château à Combourg, vous serez chargé.e de l'accueil et des renseignements auprès des clients durant toute la durée de leur séjour.
Vos missions:
- Proposer et vendre l'ensemble des services et produits de l'établissement (Bar/et petits déjeuner)
- Répondre au standard téléphonique et prendre les réservations après avoir répondu aux clients potentiels
- Enregistrer les réservations
- Gérer les réservations des groupes hôtel et restaurant, séminaires
- Recevoir et proposer les menus banquets aux clients
- Effectuer la facturation client, encaissement, classement des dossiers, clôture de la journée
- Gestion des débiteurs et titres de restaurant
- Préparation du buffet du petit déjeuner et service le matin de celui-ci
- Remise en place pour le lendemain
Missions complémentaires:
- Nettoyage de la réception
- Suivi du linge, édition du planning du nettoyage des chambres
- Transmission et suivi des informations aux autres services
Un cadre exceptionnel vous permettra de développer vos compétences grâce à un contact direct avec les clients.
Votre profil:
- Vous êtes à l'aise dans toutes les situations opérationnelles
- Pratique de la langue anglaise et si possible une seconde langue
- Votre excellent sens du relationnel, votre discrétion et votre capacité d'organisation sont reconnus, tout comme votre rigueur.
- Logiciel Véga souhaitable, traitement des emails, Outlook, Word, Excel
Vous intégrerez une petite équipe jeune, polyvalente et dynamique.
Horaire du matin ou du soir, 2 jours de repos par semaine consécutifs, pas de coupure dans la journée.
Avantages : indemnité compensatrice de nourriture.
Un suivi de la direction qui vous accompagnera pour développer votre potentiel et bien assimiler le poste au sein de l'établissement.
Pas de logement possible.
Poste à pourvoir de suite.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions:
- Proposer et vendre l'ensemble des services et produits de l'établissement (Bar/et petits déjeuner)
- Répondre au standard téléphonique et prendre les réservations après avoir répondu aux clients potentiels
- Enregistrer les réservations
- Gérer les réservations des groupes hôtel et restaurant, séminaires
- Recevoir et proposer les menus banquets aux clients
- Effectuer la facturation client, encaissement, classement des dossiers, clôture de la journée
- Gestion des débiteurs et titres de restaurant
- Préparation du buffet du petit déjeuner et service le matin de celui-ci
- Remise en place pour le lendemain
Missions complémentaires:
- Nettoyage de la réception
- Suivi du linge, édition du planning du nettoyage des chambres
- Transmission et suivi des informations aux autres services
Un cadre exceptionnel vous permettra de développer vos compétences grâce à un contact direct avec les clients.
Votre profil:
- Vous êtes à l'aise dans toutes les situations opérationnelles
- Pratique de la langue anglaise et si possible une seconde langue
- Votre excellent sens du relationnel, votre discrétion et votre capacité d'organisation sont reconnus, tout comme votre rigueur.
- Logiciel Véga souhaitable, traitement des emails, Outlook, Word, Excel
Vous intégrerez une petite équipe jeune, polyvalente et dynamique.
Horaire du matin ou du soir, 2 jours de repos par semaine consécutifs, pas de coupure dans la journée.
Avantages : indemnité compensatrice de nourriture.
Un suivi de la direction qui vous accompagnera pour développer votre potentiel et bien assimiler le poste au sein de l'établissement.
Pas de logement possible.
Poste à pourvoir de suite.
