informations générales
Bailly-Romainvilliers
Villages Nature recrute son/sa futur(e) réceptionniste pour la saison.
En rejoignant l'équipe Accueil et Réception de Villages Nature, vous compléterez une équipe d'une trentaine de personnes.
Votre dynamisme et votre sourire seront vos atouts pour nous rejoindre.
Tout au long de contrat, vous effectuerez les missions suivantes :
Accueil des clients en séjour et à la journée
Check-In et Check-Out
Renseignements sur les prestations internes et environnantes
Vente d'activités
Vente de séjour
Gestion et Suivi des litiges clients
Pour mener à bien votre mission, vous devrez :
Être à l'écoute de vos clients
Savoir anticiper, analyser et répondre à la demande client
Être force de proposition
Être polyvalent
Être à l'aise avec les outils digitaux
Maîtriser parfaitement les langues étrangères (Anglais OBLIGATOIRE et une 2ème langue vivement souhaitée)
Les succès de votre mission se traduiront par :
Une véritable satisfaction client
Le développement du Chiffre d'Affaires
N'hésitez plus ! Rejoignez-nous et vivez une expérience unique au cœur de la Nature...
Disponibilités :
Travail le week-end
Travail les jours fériés
Travail en soirée
Avantages :
Incentives : primes mensuelles pouvant aller jusqu'à 500€ en fonction de l'atteinte des objectifs qualité / CA fixés
13ème mois
Primes mensuelles diverses (weekend, blanchissage, transport...)
Accord de Participation
Moments de convivialités : Happy Drink, Sports Day, Soirée du personnel, .
Entrées journées Villages Nature Paris à compter de 2 mois d'ancienneté
Avantages séjours à tarifs préférentiels Pierre & Vacances + Center Parcs à compter de 6 mois d'ancienneté
Carte avantage Disney à compter de 6 mois d'ancienneté (réduction sur l'entrée, commerces et restaurants de la marque Disney, parking gratuit)
Villages Nature Paris s'est engagée en faveur de l'égalité des chances. A ce titre, nos postes sont ouverts à toutes les compétences, quelles que soient les différences.