informations générales
Bailly-Romainvilliers
Véritable lien inter-service du bon fonctionnement de la société, vous assurez l'interface entre les équipes commerciales et les clients.
Au sein d'une équipe de 2 personnes, vous aurez la charge du portefeuille clients du réseau distribution ou des Grands comptes.
Missions :
Rattaché au Responsable ADV, vos principales missions sont les suivantes :
Gestion de la boîte e-mail et du téléphone
- Ouverture de comptes
- Saisie et suivi des commandes
- Edition des CA
Liste non exhaustive
Profil :
Vous possédez une expérience en support client d'au moins 2 ans (au sein d'un service client, ADV, SAV ou assistanat commercial).
Vous êtes organisé(e), rigoureux(euse), vous savez vous adapter et réagir rapidement aux changements.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatique, la connaissance du logiciel AX serait un plus.
Formation et parcours d'intrégration.