Réceptionniste en hôtellerie

Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Restaurant Le Garden à CHAMBRAY LES TOURS. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle essentiel dans leur expérience à l'hôtel.

Responsabilités :
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée
- Effectuer l'enregistrement des arrivées et des départs
- Gérer les réservations et les demandes de renseignements
- Fournir des informations sur l'hôtel et les services offerts
- Gérer les plaintes des clients de manière professionnelle et efficace
- Collaborer avec les autres départements pour assurer la satisfaction des clients

Exigences :
- Expérience antérieure dans un rôle similaire de préférence
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
- Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères est un atout
- Capacité à travailler en équipe et sous pression
- Flexibilité au niveau des horaires de travail, y compris les weekends et les jours fériés

Si vous êtes passionné(e) par l'industrie de l'hôtellerie et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.