informations générales
Puteaux
L'Hôtel Le Dauphin, établissement indépendant 3 étoiles, recherche un Réceptionniste de jour (H/F) en CDI pour rejoindre son équipe et assurer l'entière satisfaction de ses clients.
Vous aurez pour principales missions :
- l'accueil et l'information des clients (check in / check out)
- la gestion des réservations (par email, téléphone, direct ou via le PMS)
- la gestion administrative de la réception (actualisation du planning, facturation, encaissements, clôture journalière,.)
- la supervision de l'équipe de ménage
- les demandes ponctuelles de bar & room-service
Vous êtes garant la bonne tenue de l'hôtel et de la sécurité des biens et des personnes au sein de l'établissement.
Vous avez une attitude positive et vous êtes pleinement investi dans les missions qui vous sont confiées.
Vous êtes autonome, organisé et à l'aise avec les logiciels hôteliers.
Votre présentation est soignée, vous êtes souriant et vous avez un bon relationnel client.
Vous parlez parfaitement anglais et vous avez une 1ère expérience en réception hôtellerie.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous aurez pour principales missions :
- l'accueil et l'information des clients (check in / check out)
- la gestion des réservations (par email, téléphone, direct ou via le PMS)
- la gestion administrative de la réception (actualisation du planning, facturation, encaissements, clôture journalière,.)
- la supervision de l'équipe de ménage
- les demandes ponctuelles de bar & room-service
Vous êtes garant la bonne tenue de l'hôtel et de la sécurité des biens et des personnes au sein de l'établissement.
Vous avez une attitude positive et vous êtes pleinement investi dans les missions qui vous sont confiées.
Vous êtes autonome, organisé et à l'aise avec les logiciels hôteliers.
Votre présentation est soignée, vous êtes souriant et vous avez un bon relationnel client.
Vous parlez parfaitement anglais et vous avez une 1ère expérience en réception hôtellerie.
