informations générales
Avesnes-les-Aubert
Vous respectez et faite respecter les procédures liées aux flux bancaires et à la gestion du coffre
Vous accueillez et renseignez les clients (réclamation, échange, remboursement, renseignement)
Vous gérez les appels téléphoniques et vous participez à la fidélisation clients et contribuer à leur satisfaction
Vous remontez à votre manager toutes informations, suggestions clients ou dysfonctionnement observés sur la ligne de caisse
Vous serez également le relais entre la ligne de caisse et les différents rayons du magasin (renseignements prix, produits, etc)
Vous participez au bon fonctionnement de la ligne de caisse.