informations générales
Hédé-Bazouges
À propos d'Ethica :
Située à Hédé-Bazouges, à 20 minutes de Rennes et 40 de Saint-Malo, Ethica est une société de courtage en assurances créée en 2006. Société à Mission, notre raison d'être est de « Servir le Bien Commun avec bienveillance, professionnalisme et efficacité, chacun se sentant unique et digne d'attention ». Notre histoire, centrée sur l'humain et l'excellence, nous a orientés vers trois domaines de spécialisation : l'accompagnement d'associations (40%), notamment ecclésiales et religieuses, le secteur du bâtiment et des travaux publics (40%), ainsi que l'accompagnement des particuliers et entreprises en difficulté pour obtenir une assurance emprunteur (20%).
Votre mission :
Au sein d'une équipe soudée de 7 personnes, vous serez le(la) Gestionnaire de Sinistres IARD confirmé(e), collaborateur référent dans notre dispositif de gestion des sinistres. Votre rôle s'étendra de la prise en charge initiale des dossiers jusqu'à leur résolution finale, en passant par une analyse rigoureuse et une gestion respectueuse des protocoles établis avec nos partenaires assureurs (AXA, Mutuelle Saint-Christophe, Generali, MMA, Swiss Life, ...). Vous vous appuierez pour cela sur notre progiciel de gestion interne, ainsi que sur ceux de nos compagnies partenaires.
Votre mission quotidienne inclura :
- La défense des intérêts de nos assurés, en veillant au respect des conditions contractuelles d'indemnisation,
- Accompagner et informer le client sur les étapes de la gestion de son sinistre,
- Une gestion administrative, proactive et précise des dossiers,
- Pour les sinistres hors délégation de gestion, assurer l'intermédiation entre la compagnie et le client,
- Communiquer régulièrement avec les interlocuteurs sinistres de nos partenaires assureurs,
- Analyser la recevabilité des déclarations, et instruire les dossiers dans le respect des pouvoirs de délégation, et des intérêts des assurés,
- Missionner et suivre les cabinets d'expertises,
- Traiter et contrôler les rapports d'expertises,
- Procéder à l'indemnisation de nos assurés.
Ce que nous recherchons chez vous :
- Diplômé(e) de l'enseignement supérieur (minimum bac+2)
- Une expérience d'au moins 2 ans en gestion déléguée de sinistres IARD,
- Le goût des relations humaines ainsi que le sens du conseil.
- Une aisance relationnelle et rédactionnelle,
- Une attention portée au contact direct, en plus des emails
- Une maitrise des conventions entre assureurs
- Une connaissance de l'environnement juridique (Code civil, code des assurances),
- Une capacité et une envie de travailler en équipe,
- Autonome, réactif(ve), rigoureux(se), avec un sens aigu de l'organisation,
- Une maîtrise des outils informatiques, notamment suite Microsoft 365,
- Une connaissance de l'outil Solaris (AXA) serait appréciée.
Notre offre :
- Un rôle clé au sein d'une équipe engagée et passionnée, où votre contribution sera déterminante,
- La possibilité du télétravail partiel, avec une présence au siège minimale d'une à deux fois par semaine,
- Un environnement de travail stimulant et bienveillant, où chaque collaborateur est encouragé à se développer et à innover,
- Nous offrons une rémunération, qui sera fonction des compétences et de l'expérience du candidat,
- Un temps de travail modulable (minimum 70% d'un temps complet),
- Possibilité d'un forfait en heures annualisé pour concilier vie de famille et vie professionnelle.
Comment postuler :
Si vous êtes motivé(e) à l'idée de rejoindre Ethica et de contribuer à notre mission, envoyez votre CV et lettre de motivation. Nous sommes impatients de découvrir votre parcours et d'explorer ensemble les possibilités d'une collaboration fructueuse.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireSituée à Hédé-Bazouges, à 20 minutes de Rennes et 40 de Saint-Malo, Ethica est une société de courtage en assurances créée en 2006. Société à Mission, notre raison d'être est de « Servir le Bien Commun avec bienveillance, professionnalisme et efficacité, chacun se sentant unique et digne d'attention ». Notre histoire, centrée sur l'humain et l'excellence, nous a orientés vers trois domaines de spécialisation : l'accompagnement d'associations (40%), notamment ecclésiales et religieuses, le secteur du bâtiment et des travaux publics (40%), ainsi que l'accompagnement des particuliers et entreprises en difficulté pour obtenir une assurance emprunteur (20%).
Votre mission :
Au sein d'une équipe soudée de 7 personnes, vous serez le(la) Gestionnaire de Sinistres IARD confirmé(e), collaborateur référent dans notre dispositif de gestion des sinistres. Votre rôle s'étendra de la prise en charge initiale des dossiers jusqu'à leur résolution finale, en passant par une analyse rigoureuse et une gestion respectueuse des protocoles établis avec nos partenaires assureurs (AXA, Mutuelle Saint-Christophe, Generali, MMA, Swiss Life, ...). Vous vous appuierez pour cela sur notre progiciel de gestion interne, ainsi que sur ceux de nos compagnies partenaires.
Votre mission quotidienne inclura :
- La défense des intérêts de nos assurés, en veillant au respect des conditions contractuelles d'indemnisation,
- Accompagner et informer le client sur les étapes de la gestion de son sinistre,
- Une gestion administrative, proactive et précise des dossiers,
- Pour les sinistres hors délégation de gestion, assurer l'intermédiation entre la compagnie et le client,
- Communiquer régulièrement avec les interlocuteurs sinistres de nos partenaires assureurs,
- Analyser la recevabilité des déclarations, et instruire les dossiers dans le respect des pouvoirs de délégation, et des intérêts des assurés,
- Missionner et suivre les cabinets d'expertises,
- Traiter et contrôler les rapports d'expertises,
- Procéder à l'indemnisation de nos assurés.
Ce que nous recherchons chez vous :
- Diplômé(e) de l'enseignement supérieur (minimum bac+2)
- Une expérience d'au moins 2 ans en gestion déléguée de sinistres IARD,
- Le goût des relations humaines ainsi que le sens du conseil.
- Une aisance relationnelle et rédactionnelle,
- Une attention portée au contact direct, en plus des emails
- Une maitrise des conventions entre assureurs
- Une connaissance de l'environnement juridique (Code civil, code des assurances),
- Une capacité et une envie de travailler en équipe,
- Autonome, réactif(ve), rigoureux(se), avec un sens aigu de l'organisation,
- Une maîtrise des outils informatiques, notamment suite Microsoft 365,
- Une connaissance de l'outil Solaris (AXA) serait appréciée.
Notre offre :
- Un rôle clé au sein d'une équipe engagée et passionnée, où votre contribution sera déterminante,
- La possibilité du télétravail partiel, avec une présence au siège minimale d'une à deux fois par semaine,
- Un environnement de travail stimulant et bienveillant, où chaque collaborateur est encouragé à se développer et à innover,
- Nous offrons une rémunération, qui sera fonction des compétences et de l'expérience du candidat,
- Un temps de travail modulable (minimum 70% d'un temps complet),
- Possibilité d'un forfait en heures annualisé pour concilier vie de famille et vie professionnelle.
Comment postuler :
Si vous êtes motivé(e) à l'idée de rejoindre Ethica et de contribuer à notre mission, envoyez votre CV et lettre de motivation. Nous sommes impatients de découvrir votre parcours et d'explorer ensemble les possibilités d'une collaboration fructueuse.
