informations générales
Bois-Colombes
Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l'assurance.
1 / Quels seront vos futurs challenges ? :
Vous contribuerez à ..
- Analyser et traiter les actes de gestion relatifs à la vie du contrat d'assurance vie et du contrat de capitalisation, à savoir les affaires nouvelles, les versements, les arbitrages, rachats totaux ou partiels. en toute autonomie,
- Collecter les documents/renseignements nécessaires à la bonne gestion de vos dossiers, par courrier, email ou téléphone,
- Relancer les clients et les apporteurs en cas de dossiers non conformes, par courrier, email ou téléphone,
- Contrôler la recevabilité et de la conformité des dossiers au regard de la réglementation ACPR et Lutte Anti-blanchiment,
- Répondre aux demandes d'information des clients et apporteurs par courrier, email et/ou par téléphone,
2 / Dans quel environnement évoluerez-vous ? :
Vous rejoignez l'équipe Gestion Courtage composée d'une dizaine de collaborateurs, sous la responsabilité du manager de l'équipe. Son rôle est de prendre en charge un portefeuille de dossiers individuels, du standard au plus complexe, et de répondre aux demandes des clients et apporteurs.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les réseaux d'apporteurs au profit des clients et assurés, titulaires d'un contrat d'épargne.
3 / Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?
Vous êtes autonome, organisé (e) et rigoureux (se) et avez à cœur la fiabilité des dossiers que vous suivez. Votre réactivité, votre sens des responsabilités et votre adaptabilité ne sont plus à démontrer. Vous avez une connaissance globale du processus de gestion des contrats d'assurance vie, Epargne et Retraite et faites de la satisfaction client, une priorité. Vous êtes reconnu (e) pour votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles font de vous un/une partenaire privilégié(e) pour nos clients.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel, suite Office, logiciels de gestion...)
De formation Bac+2 (assurance, droit), vous faites preuve d'une expérience significative et réussie de 5 ans minimum dans un service de gestion de contrats d'assurance vie, épargne ou retraite au sein d'une société ou une mutuelle d'assurance.
Dynamique et pro-actif, vous avez envie de faire partie d'une équipe engagée et contribuer ainsi au projet d'une entreprise en pleine expansion.
4 / Ce que nous avons à vous proposer ? :
Une rémunération globale, composée :
- D'une part fixe,
- D'une part variable : individuelle, et collective, via l'Epargne salariale (Participation / intéressement),
Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d'Epargne Retraite Entreprise)
Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu'à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d'intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, un aide à l'équipement et une indemnité internet mensuel.
Une mutuelle interentreprise avantageuse.
Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
Entre 26 et 29 jours de congés payés et 15 jours de RTT pour un temps plein.
Un CSE avec des offres et services attractifs.
Des offres de produits d'assurance et un accompagnement personnalisé,
Un environnement de travail chaleureux et convivial et verdoyant, 100% en flex-office, facilement accessible en transport
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire1 / Quels seront vos futurs challenges ? :
Vous contribuerez à ..
- Analyser et traiter les actes de gestion relatifs à la vie du contrat d'assurance vie et du contrat de capitalisation, à savoir les affaires nouvelles, les versements, les arbitrages, rachats totaux ou partiels. en toute autonomie,
- Collecter les documents/renseignements nécessaires à la bonne gestion de vos dossiers, par courrier, email ou téléphone,
- Relancer les clients et les apporteurs en cas de dossiers non conformes, par courrier, email ou téléphone,
- Contrôler la recevabilité et de la conformité des dossiers au regard de la réglementation ACPR et Lutte Anti-blanchiment,
- Répondre aux demandes d'information des clients et apporteurs par courrier, email et/ou par téléphone,
2 / Dans quel environnement évoluerez-vous ? :
Vous rejoignez l'équipe Gestion Courtage composée d'une dizaine de collaborateurs, sous la responsabilité du manager de l'équipe. Son rôle est de prendre en charge un portefeuille de dossiers individuels, du standard au plus complexe, et de répondre aux demandes des clients et apporteurs.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les réseaux d'apporteurs au profit des clients et assurés, titulaires d'un contrat d'épargne.
3 / Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?
Vous êtes autonome, organisé (e) et rigoureux (se) et avez à cœur la fiabilité des dossiers que vous suivez. Votre réactivité, votre sens des responsabilités et votre adaptabilité ne sont plus à démontrer. Vous avez une connaissance globale du processus de gestion des contrats d'assurance vie, Epargne et Retraite et faites de la satisfaction client, une priorité. Vous êtes reconnu (e) pour votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles font de vous un/une partenaire privilégié(e) pour nos clients.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel, suite Office, logiciels de gestion...)
De formation Bac+2 (assurance, droit), vous faites preuve d'une expérience significative et réussie de 5 ans minimum dans un service de gestion de contrats d'assurance vie, épargne ou retraite au sein d'une société ou une mutuelle d'assurance.
Dynamique et pro-actif, vous avez envie de faire partie d'une équipe engagée et contribuer ainsi au projet d'une entreprise en pleine expansion.
4 / Ce que nous avons à vous proposer ? :
Une rémunération globale, composée :
- D'une part fixe,
- D'une part variable : individuelle, et collective, via l'Epargne salariale (Participation / intéressement),
Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d'Epargne Retraite Entreprise)
Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu'à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d'intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, un aide à l'équipement et une indemnité internet mensuel.
Une mutuelle interentreprise avantageuse.
Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
Entre 26 et 29 jours de congés payés et 15 jours de RTT pour un temps plein.
Un CSE avec des offres et services attractifs.
Des offres de produits d'assurance et un accompagnement personnalisé,
Un environnement de travail chaleureux et convivial et verdoyant, 100% en flex-office, facilement accessible en transport
