informations générales
Bourges
- Assurer le traitement de dossiers de gestion des prestations de Santé, dans le respect des règles, procédures et standards de production en vigueur, permettant de fournir un service de qualité à l'adhérent/assuré.
- Analyser et contrôler les données entrantes dans le but de vérifier leur conformité et d'identifier les actions de gestion à mener
- Saisir et vérifier les données pour le règlement des prestations santé à verser aux adhérents et aux professionnels de santé pour toutes les typologies de soins.
- Réaliser un ensemble d'activités de gestion dans le but de répondre aux attentes des acteurs internes et/ou externes
- Traiter les réclamations, les anomalies et dans le but d'apporter les solutions adéquates
- Répondre aux questions et communiquer les informations de gestion dans le but de satisfaire les adhérents, assurés et tiers, et de favoriser le travail d'équipe
- Traiter les appels entrants reçus des Professionnels de santé et réaliser des appels sortants si nécessaire pour assurer un traitement efficient de la demande de l'adhérent ou du professionnel de santé.
Vous possédez une première expérience en assurance, santé et/ou prévoyance ?
Vous êtes autonome, rigoureux.se, à l'écoute et vous possédez un bon sens de l'organisation ?
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