Gardien / Gardienne d'immeuble

Sous la responsabilité du responsable de secteur, Le.la Gardien.ne contribue à la
qualité de la prestation de service de la gestion locative de proximité.
- Nettoyage des parties communes et service ordures ménagères
- Participation aux actes de gestion courante sur un groupe de logements
- Accueil de la clientèle, traitement et suivi de ses réclamations au sein du point
d'accueil
- Maintenance des parties communes et privatives du patrimoine
- Qualité de la propreté en respectant des normes et standards qualité,
- Visite des logements, signature des baux,
- Recouvrement des loyers, relances, prévention des impayés
- Etablissement des états des lieux entrants, sortants, chiffrage
- Commande et suivi des travaux
- Veille technique et sécurité sur un groupe de logements
COMPETENCES :
- Sens de l'hygiène et de la propreté
- Sens du service clients
- Capacité de reporting à la hiérarchie
- Bonne maîtrise de la gestion administrative et technique du patrimoine
- Expérience certaine de relation à la clientèle
- Pratique des outils bureautiques
SAVOIR ETRE :
- Qualités relationnelles
- Sens du travail d'équipe
- Forte autonomie
Profil
BAC ou CAP de gardien d'immeubles ou expérience professionnelle équivalente
Bonne présentation,
Bonne élocution et capacité rédactionnelle,
Sens du service, bonnes qualités relationnelles et discrétion,