informations générales
Anglards-de-Saint-Flour
Rattaché(e) à une Responsable de Réseau, vous avez en charge de mettre en place dans le point de vente, la stratégie de l'entreprise ainsi que la politique commerciale.
Vous fixez les objectifs à votre équipe et prévoyez l'investissement matériel et humain. Vous anticipez l'évolution du marché et participez au référencement produit.
Vous êtes force de proposition sur la politique de communication (presse, catalogues...).
Vous devrez établir le planning de l'équipe en collaboration avec l'adjointe de direction. Vous organisez le travail des collaborateurs tout en veillant à la tenue des rayons, au respect du matériel et de la marchandise. Vous faites respecter les promotions et l'affichage. Vous veillez au respect des procédures informatiques et administratives et faîtes respecter les consignes de sécurité. Vous organisez et animez les réunions avec le personnel.
Vous assurez un suivi et un contrôle du travail des collaborateurs : respect des consignes données (nettoyage, facing, mise en place des marchandises, étiquetage, arrosage...), gestion des litiges clients.
Vous avez également pour missions :
- Garantir la qualité de l'accueil, du parcours et du conseil client
- Optimiser les stocks et les approvisionnements en fonction des saisons
- Piloter les indicateurs commerciaux (CA, marges, démarques, stocks, paniers moyens...) et mettre en œuvre des actions correctives.
- Animer, motiver son équipe et veiller à la cohésion d'équipe
Vous êtes animé(e) par le commerce et doté(e) d'un excellent sens du relationnel. Vous avez une première expérience d'au moins 3 ans avec des missions similaires et avez une sensibilité pour l'univers du jardin ; idéalement, vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine horticole/animalerie/commerce.
Motivé(e), rigoureux(se), organisé(e), enthousiaste, polyvalent(e), curieux(se), dynamique, vous avez l'esprit d'équipe et du leadership.