informations générales
Carros
***Vérifiez impérativement votre éligibilité au Parcours Emploi Compétences (PEC) auprès de votre conseiller Pôle Emploi avant de candidater***
Le Centre Social « La Passerelle » de Carros, labélisé France Services, recherche un conseiller numérique France Services (H/F). Sous l'autorité de la Référente Accueil, le conseiller numérique aura pour mission d'accompagner et soutenir les usagers de l'association dans leurs usages quotidiens du numérique.
Missions principales
-Informer et répondre à l'usager,
-Présenter les services, aides et dispositifs disponibles en ligne,
-Accompagner l'usager individuellement dans toutes les démarches en ligne,
-Accompagner l'usager dans la maitrise des services numériques pour une utilisation indépendante et sûre (boite électronique, traitement de texte, installation d'une application, gestion des fichiers, service administratif, etc.), se familiariser avec le vocabulaire numérique,
-Animer des ateliers collectifs thématiques.
Savoir-faire
-Maîtriser les outils informatiques de base
-Connaissance élémentaire des services administratifs en ligne, des principaux sites internet d'informations..
-Être capable de travailler en réseau
-Être de capable de rendre compte et de formaliser un rendu d'activité
Savoir-être
-Capacité d'écoute et d'adaptation aux publics
-Capacité d'initiative
-Sens de la discrétion et déontologie professionnelle
Motivé, dynamique et impliqué
Formation et Expérience
-Diplôme : Niveau BAC souhaité
-Titulaire du PIX au minimum niveau 4
-Permis B
Une formation sera dispensée en fonction du niveau de compétences initial
