informations générales
Courbevoie
CDI
Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et assurerez le suivi complet de leurs projets de déménagement, de la première prise de contact jusqu'à la facturation.
- Vos principales responsabilités :
Répondre aux appels et emails clients avec professionnalisme et réactivité
Recueillir les informations nécessaires (adresses, volumes, accès)
Établir les devis et suivre leur validation
Organiser les plannings pour les équipes de déménageurs
Suivre les dossiers jusqu'à la facturation
Livrer des cartons et effectuer des visites sur site lorsque nécessaire
- Profil recherché
À l'aise à l'oral, éloquent et bon communicant
Dynamique (livraison de cartons ponctuelle)
Réactif, organisé et orienté solutions
Permis B obligatoire
Expérience dans le déménagement ou la relation client appréciée
Français obligatoire, anglais est un plus
Capable de travailler en équipe comme en autonomie
- Conditions de travail
Télétravail partiel possible (après formation)
Horaires flexibles selon les besoins
Heures supplémentaires possibles et rémunérées
- Pourquoi nous rejoindre ?
Équipe dynamique
Rôle polyvalent avec des missions variées (commercial, suivi client, logistique)
Primes motivantes selon vos performances