Conseiller / Conseillère voyages

Nous recherchons un conseiller voyage H/F au sein de notre agence de voyages de Creutzwald.

Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.

Votre Mission :
Offrir à nos clients un accueil chaleureux
Être à l'écoute et comprendre leurs attentes
Formuler des propositions adéquates
Concrétiser la vente
Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation
Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnie aérienne, assureur ) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.

Profil :
Vous disposez d'une formation dans le secteur du tourisme ou dans la vente et avez une première expérience réussie dans ces domaines.

Vous êtes : Dynamique, organisé(e), polyvalent(e), rigoureux(se), réactif(ve).

Vous avez : L'esprit d'équipe, le sens du service client, un bon sens commercial, une aisance à l'oral comme à l'écrit et une bonne culture générale que vous mettrez au service du projet client.

Vous maîtrisez : Les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme (site B to B et AMADEUS seraient un plus) et une agilité sur les outils numériques.

Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution.