informations générales
Creutzwald
VOS MISSIONS
- Être le support de notre équipe commerciale
- Conseiller et accompagnateur, vous serez l'interlocuteur direct entre la marque et nos clients via la prise des appels et mails entrants
- Vous serez garant du suivi administratif et commercial des commandes
- Vous assurerez le SAV de nos clients
- Vous vous assurerez que toutes les commandes arrivent à bon port
VOTRE PROFIL
- Vous adorez le contact humain et la satisfaction client c'est votre da-da
- Vous concurrencez Molière avec votre niveau de français
- Vous êtes organisé(e), à l'écoute et vous savez anticiper
- Vous savez gérer plusieurs situations en parallèle
- Vous êtes dynamique et vous avez du sang froid
- Vous maîtrisez une langue étrangère (allemand, anglais ou espagnol)
- Vous maitrisez les logiciels bureautiques de base (pack-office)
LA VIE DE LA TEAM
Vous travaillerez dans notre Q.G à Creutzwald (57).
Et vous participerez à la vie de notre incroyable team au quotidien : Échanges avec les équipes du commerce, du marketing, de la compta et de la logistique.
Votre participation à la vie de l'équipe sera (presque) obligatoire ! Cafés, thés, gâteaux : la base !
Vous travaillez du lundi au vendredi de 8H30 à 16H30 ou de 10H à 18H (1H de pause méridienne)
Vous bénéficiez de remises avantageuses sur les produits vendus et fabriqués par notre marque