informations générales
Ermont
Notre cabinet d'assurance MMA recherche un gestionnaire sinistre (H/F) pour renforcer ses équipes.
Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l'entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ? Un métier d'écoute et d'action, tourné vers les autres ?
Les missions suivantes devraient vous intéresser :
- Vous prenez les appels de nos assurés afin de les accompagner dans la résolution de leurs sinistres professionnels (RC, Dommages aux biens, Flotte Auto, etc ) Aucun scénario de gestion n'étant établi, c'est votre bon sens ainsi que les conditions particulières et générales du contrat qui vous guideront pour proposer la solution la plus adaptée.
- Vous êtes également chargé de la vérification des garanties, la détermination des responsabilités, la mise en place d'une expertise et le suivis du dossier avec nos assurés et les experts.
- Vous instruisez les dossiers de leurs ouvertures à leurs clôtures, dans le respect de nos règles MMA.
Si vous partagez nos valeurs et avez le goût de la relation client par téléphone, rejoignez notre équipe dynamique ! Nos clients au cabinet MMA LA FABRIQUE D'ASSURANCES n'attendent que vous pour la prise en charge de leurs sinistres.
Idéalement d'un niveau Bac +2/3 dans le domaine de la gestion des sinistres ou d'un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle, vous avez le sens du service client et un esprit d'équipe qui participe à la satisfaction au quotidien de nos assurés.
- Temps de travail : 35h par semaine, du lundi au vendredi (de 9h30 à 17h30)
- Une formation professionnelle vous sera dispensée en interne pour parfaire votre connaissance des process et produits MMA.
- Rémunération annuelle brute fixe : à partir de 25200€ selon expérience en gestion de sinistres ou en relation client. Hors primes collectives.
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100%
Nous avons hâte de vous rencontrer !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l'entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ? Un métier d'écoute et d'action, tourné vers les autres ?
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- Rémunération annuelle brute fixe : à partir de 25200€ selon expérience en gestion de sinistres ou en relation client. Hors primes collectives.
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Nous avons hâte de vous rencontrer !
