informations générales
Saint-Martin-Boulogne
Vous contribuerez à développer et à fidéliser notre clientèle en visant la qualité de la relation et la satisfaction du client.
Pour cela il vous incombera de :
* Prendre en charge et traiter les demandes des clients par téléphone, emails et gérer leurs dossiers.
* Entretenir la relation avec la clientèle.
* Conseiller les clients sur nos offres et services.
* Développer le portefeuille.
* Mettre à jour le fichier client.
* Émettre des appels avec pour priorité de fidéliser notre clientèle.
* Partager les informations dans votre service comme avec les autres services de l'entreprise.
* Atteindre les objectifs fixés par votre hiérarchie.
Une formation à l'interne vous sera proposée, un accompagnement manager et une qualité de vie au travail.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairePour cela il vous incombera de :
* Prendre en charge et traiter les demandes des clients par téléphone, emails et gérer leurs dossiers.
* Entretenir la relation avec la clientèle.
* Conseiller les clients sur nos offres et services.
* Développer le portefeuille.
* Mettre à jour le fichier client.
* Émettre des appels avec pour priorité de fidéliser notre clientèle.
* Partager les informations dans votre service comme avec les autres services de l'entreprise.
* Atteindre les objectifs fixés par votre hiérarchie.
Une formation à l'interne vous sera proposée, un accompagnement manager et une qualité de vie au travail.
