informations générales
Bourges
Votre rôle principal est d'être en contact avec nos clients (appels entrants) pour :
- leur apporter des solutions personnalisées répondant à leurs demandes,
- découvrir leurs usages et identifier leurs besoins pour les fidéliser,
- vendre nos produits et services en allant au-delà de leurs attentes.
Nous vous accompagnons dès votre arrivée via une formation certifiante de plus de 2 mois. Votre manager, vos coéquipiers et votre formateur vous aideront à développer vos compétences.
Vous réalisez 37h dans votre semaine réparties sur 4,5 jours ou 5 jours de travail (récupération de 12 jours RTT à l'année). Le centre d'appels est ouvert du lundi au samedi de 08h à 20h.
Vous travaillez 2 samedis par mois.
Le télétravail est possible jusqu'à 2 jours par semaine.
Rémunération fixe variant de 22 270€ à 24 000€ par an + rémunération variable mensuelle.
Complément de salaire : Épargne salariale, primes, avantages mobile et box, 13ème mois.