informations générales
Sarcelles
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Conseiller Clientèle H/F.
Vous aurez pour mission :
Garantir la satisfaction des clients du Service Proximité dans le cadre de la gestion mutualisée du fonds de commerce, en assurant la prise en charge de toutes les demandes des Clients avec bienveillance et efficacité, en face à face ou à distance.
Assurer à tous les clients un appui humain et des conseils dans l'ensemble des moments de vie et univers de besoin.
Assurer, en tant que Banquier Assureur, la promotion de l'ensemble des offres bancaires et des parcours omnicanaux, en veillant pour cela à en maitriser toutes les composantes.
Contribuer activement à la réalisation du plan d'action commerciale, par la conquête et l'équipement, dans le respect de la primauté des intérêts client. Appliquer la politique de risques et traiter les opérations dans le respect des règles internes.
Connaitre et appliquer les règles et consignes de vigilance instaurées par la Conformité pour tout client ou prospect tant en termes de Sécurité Financière que de Protection des intérêts clients, Intégrité des Marchés, Ethique Professionnelle ou Lois Bancaires et Fiscales.
Vous êtes diplômé d'un BAC +2 minimum avec plus de 2 ans d'expérience commerciale.
Compétences :
Avoir une culture bancaire
Connaitre et maitriser les produits bancaires
Connaitre les techniques et outils d'entretien de vente
Etre orienter les clients
Ecoute active
Capacité d'adaptation
Contrat renouvelé
Prime de 13ème mois
Tickets Restaurant
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous aurez pour mission :
Garantir la satisfaction des clients du Service Proximité dans le cadre de la gestion mutualisée du fonds de commerce, en assurant la prise en charge de toutes les demandes des Clients avec bienveillance et efficacité, en face à face ou à distance.
Assurer à tous les clients un appui humain et des conseils dans l'ensemble des moments de vie et univers de besoin.
Assurer, en tant que Banquier Assureur, la promotion de l'ensemble des offres bancaires et des parcours omnicanaux, en veillant pour cela à en maitriser toutes les composantes.
Contribuer activement à la réalisation du plan d'action commerciale, par la conquête et l'équipement, dans le respect de la primauté des intérêts client. Appliquer la politique de risques et traiter les opérations dans le respect des règles internes.
Connaitre et appliquer les règles et consignes de vigilance instaurées par la Conformité pour tout client ou prospect tant en termes de Sécurité Financière que de Protection des intérêts clients, Intégrité des Marchés, Ethique Professionnelle ou Lois Bancaires et Fiscales.
Vous êtes diplômé d'un BAC +2 minimum avec plus de 2 ans d'expérience commerciale.
Compétences :
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Connaitre et maitriser les produits bancaires
Connaitre les techniques et outils d'entretien de vente
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