informations générales
Courcelles-lès-Lens
Description du poste
Prêt à transformer vos talents en une carrière réussie en tant que Chargé de recouvrement (F/H) ?
En tant que point de contact principal pour la gestion des impayés, vous serez chargé(e) d'interagir avec les clients, d'analyser leur situation financière et de mettre en place des alternatives de paiement.
- Accueil et établissement d'un lien de confiance avec les clients afin de comprendre leurs difficultés financières.
- Analyse détaillée des impayés et élaboration d'échéanciers de remboursement adaptés à chaque situation.
- Coopération avec des organismes spécialisés pour le traitement des dossiers de surendettement et relance sur les non-paiements.
Maîtrise des outils bureautiques courants
- Aptitude à prendre des appels téléphoniques et à communiquer de manière claire, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Bonne capacité d'apprentissage
- Titulaire d'une expérience dans le domaine du recouvrement
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En tant que point de contact principal pour la gestion des impayés, vous serez chargé(e) d'interagir avec les clients, d'analyser leur situation financière et de mettre en place des alternatives de paiement.
- Accueil et établissement d'un lien de confiance avec les clients afin de comprendre leurs difficultés financières.
- Analyse détaillée des impayés et élaboration d'échéanciers de remboursement adaptés à chaque situation.
- Coopération avec des organismes spécialisés pour le traitement des dossiers de surendettement et relance sur les non-paiements.
Maîtrise des outils bureautiques courants
- Aptitude à prendre des appels téléphoniques et à communiquer de manière claire, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Bonne capacité d'apprentissage
- Titulaire d'une expérience dans le domaine du recouvrement
