informations générales
Chenôve
Le cabinet Adecco Recrutement recherche un chargé de recouvrement h/f en CDI, pour son client, un groupe spécialisé dans l'industrie pharmaceutique.
Notre client est un laboratoire pharmaceutique renommé, leader dans son domaine. Avec une expertise de plus de 50 ans, ils sont spécialisés dans la fabrication et la commercialisation de produits de santé pour les professionnels de la santé et les particuliers. Leur engagement envers l'innovation et la qualité leur a permis de se positionner comme un acteur majeur sur le marché.
En lien avec la responsable Méthodes et Outils du service clients, votre rôle principal sera d'assurer la satisfaction des clients. Vous serez en relation avec des partenaires externes mais également avec les services internes de l'entreprise.
Vos missions seront les suivantes :
- procéder au recouvrement amiable des paiements non réglés via une campagne de relance informatique mensuelle France et Dom Tom, et via des appels sortants
- trouver des solutions avec les débiteurs pour obtenir un règlement des dettes avant création d'un dossier contentieux
- identifier et suivre les litiges en collaboration avec les différents services internes
- faire un suivi des comptes clients (demande de lettrage, de remboursement, LCR à vue, renvoi des chèques non encaissables...)
- gérer les commandes bloquées (clients ciblés mauvais payeurs, en redressement judiciaire, en procédure de sauvegarde...)
- déclarer les créances aux séquestres si nécessaire
- mettre à jour les coordonnées et informations bancaires des clients. Editer et envoyer les factures, les avoirs et les extraits de compte.
Vous avez le sens de l'initiative pour améliorer les process existants et vous faites preuve d'adaptabilité
Des connaissances en comptabilité sont souhaitées.
Vous êtes diplomate, rigoureux (se), vous possédez un bon contact client et une belle capacité d'écoute et de négociation.
Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, Power Point) la connaissance de SAP serait un plus.
Vous avez idéalement un niveau BTS ou une expérience significative dans le domaine administratif et/ou comptable.
salaire proposé : 1813 euros bruts + 13ème mois
Nombreux avantages (horaires flexibles, RTT, mutuelle, prévoyance, restaurant d'entreprise, participation/intéressement)
Rejoignez notre client et participez à une aventure passionnante au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance.
Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences.
Vous évoluerez dans un environnement stimulant et convivial.
Vous vous reconnaissez dans cette offre ?
Postulez en ligne au plus vite !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireNotre client est un laboratoire pharmaceutique renommé, leader dans son domaine. Avec une expertise de plus de 50 ans, ils sont spécialisés dans la fabrication et la commercialisation de produits de santé pour les professionnels de la santé et les particuliers. Leur engagement envers l'innovation et la qualité leur a permis de se positionner comme un acteur majeur sur le marché.
En lien avec la responsable Méthodes et Outils du service clients, votre rôle principal sera d'assurer la satisfaction des clients. Vous serez en relation avec des partenaires externes mais également avec les services internes de l'entreprise.
Vos missions seront les suivantes :
- procéder au recouvrement amiable des paiements non réglés via une campagne de relance informatique mensuelle France et Dom Tom, et via des appels sortants
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- identifier et suivre les litiges en collaboration avec les différents services internes
- faire un suivi des comptes clients (demande de lettrage, de remboursement, LCR à vue, renvoi des chèques non encaissables...)
- gérer les commandes bloquées (clients ciblés mauvais payeurs, en redressement judiciaire, en procédure de sauvegarde...)
- déclarer les créances aux séquestres si nécessaire
- mettre à jour les coordonnées et informations bancaires des clients. Editer et envoyer les factures, les avoirs et les extraits de compte.
Vous avez le sens de l'initiative pour améliorer les process existants et vous faites preuve d'adaptabilité
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Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, Power Point) la connaissance de SAP serait un plus.
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