informations générales
Boulogne-Billancourt
Votre mission sera de gérer un portefeuille de créances.
A cette fin vous devrez :
- Assurer le recouvrement rapide des créances par des relances téléphoniques et écrites ;
- Négocier avec les débiteurs des échéanciers de paiement ;
- Assurer le suivi des dossiers et relancer les débiteurs en cas de non-paiement ;
- Identifier les motifs de non-paiement et trouver des solutions adaptées aux situations rencontrées.
Afin d'assurer au mieux votre mission, vous devrez :
- Avoir un bon sens relationnel ;
- Avoir une capacité de négociation ;
- Avoir une bonne qualité d'écoute ;
- Savoir allier diplomatie, compréhension et fermeté ;
- Être dynamique et avoir le goût du challenge pour atteindre les objectifs fixés par nos clients ;
- Avoir une bonne maîtrise de la législation et règlementation du recouvrement ;
- Avoir une bonne maîtrise de l'orthographe.