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Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ARRAS recherche pour son client un acteur du transport urbain, un Coordinateur Information aux voyageurs (H/F).
Au sein de la direction commerciale et relations clients, le/la Coordinateur/rice Information Voyageurs gère, met à jour au quotidien et fait évoluer le dispositif d'information.
Vos principales activités :
-Administrer l'ensemble de la documentation mise à disposition du public (fiches horaires, guides, info points d'arrêt, etc.) : conception, mises à jour, éditions,
-Diffusion, gestion des stocks des documents nécessaires à la clientèle,
-Gestion de l'information ponctuelle : ajustements au long cours de toute la documentation pour garantir une information à jour,
-Coordonner les relations avec les différents prestataires internes et externes impliqués
-Actualiser le site internet,
-Créer ou améliorer la signalétique et supports liées à l'information voyageur (Plans, plaques aux arrêts, totems, adhésifs.),
-Etablir le reporting de l'activité.
-La maitrise de InDesign et Excel est impérative
De formation BAC 2/3 en marketing et communication avec une 1ère expérience en communication :
-Gestion de projet et suivi, création de supports print et web (fiches techniques/magazines.), tableaux excel, etc.
-Formé aux techniques de PAO (Maitrise de la suite Adobe) et suite Office (excel niveau avancé)
-A l'aise avec les normes
-Outils et langages informatiques
Vos savoirs-être :
-Rigueur
-Capacité d'organisation
-Esprit ouvert et curieux
-Aisance rédactionnelle
-Autonomie
-Réactivité
-Goût du service client
Poste en CDD de remplacement de longue durée
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein de la direction commerciale et relations clients, le/la Coordinateur/rice Information Voyageurs gère, met à jour au quotidien et fait évoluer le dispositif d'information.
Vos principales activités :
-Administrer l'ensemble de la documentation mise à disposition du public (fiches horaires, guides, info points d'arrêt, etc.) : conception, mises à jour, éditions,
-Diffusion, gestion des stocks des documents nécessaires à la clientèle,
-Gestion de l'information ponctuelle : ajustements au long cours de toute la documentation pour garantir une information à jour,
-Coordonner les relations avec les différents prestataires internes et externes impliqués
-Actualiser le site internet,
-Créer ou améliorer la signalétique et supports liées à l'information voyageur (Plans, plaques aux arrêts, totems, adhésifs.),
-Etablir le reporting de l'activité.
-La maitrise de InDesign et Excel est impérative
De formation BAC 2/3 en marketing et communication avec une 1ère expérience en communication :
-Gestion de projet et suivi, création de supports print et web (fiches techniques/magazines.), tableaux excel, etc.
-Formé aux techniques de PAO (Maitrise de la suite Adobe) et suite Office (excel niveau avancé)
-A l'aise avec les normes
-Outils et langages informatiques
Vos savoirs-être :
-Rigueur
-Capacité d'organisation
-Esprit ouvert et curieux
-Aisance rédactionnelle
-Autonomie
-Réactivité
-Goût du service client
Poste en CDD de remplacement de longue durée
