informations générales
Compiègne
Pépites&Talents recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle, si possible parlant l'Espagnol, pour une Entreprise de Compiègne en plein essor dans le secteur automobile
Responsabilités :
Assurer le support téléphonique en répondant aux appels entrants: Prise de commandes, conseils techniques, propositions commerciales alternatives, recommandations
Apporter une grande qualité de service et de conseil aux clients de la Société (consommateurs, entreprises et distributeurs)
Accompagner les équipes internes afin de répondre aux attentes des clients (traductions, prospection etc )
Être force de proposition pour améliorer à distance les ventes et les marges des Sociétés du groupe
Être l'interlocuteur technique et service des clients de la Société
De manière générale assister les collaborateurs du service relation clients dans leurs missions quotidiennes
Compétences requises :
- Excellentes compétences en vente et en communication
- Maîtrise de l'espagnol ou d'une autre langue
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec les autres
- Capacité à gérer les situations difficiles avec calme et professionnalisme
- Expérience dans un service client souhaitée
- Capacité à parler plusieurs langues est un plus
Si vous êtes passionné(e) par le service client, que vous avez d'excellentes compétences en communication et que vous parlez couramment l'espagnol, nous aimerions vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe dynamique.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireResponsabilités :
Assurer le support téléphonique en répondant aux appels entrants: Prise de commandes, conseils techniques, propositions commerciales alternatives, recommandations
Apporter une grande qualité de service et de conseil aux clients de la Société (consommateurs, entreprises et distributeurs)
Accompagner les équipes internes afin de répondre aux attentes des clients (traductions, prospection etc )
Être force de proposition pour améliorer à distance les ventes et les marges des Sociétés du groupe
Être l'interlocuteur technique et service des clients de la Société
De manière générale assister les collaborateurs du service relation clients dans leurs missions quotidiennes
Compétences requises :
- Excellentes compétences en vente et en communication
- Maîtrise de l'espagnol ou d'une autre langue
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec les autres
- Capacité à gérer les situations difficiles avec calme et professionnalisme
- Expérience dans un service client souhaitée
- Capacité à parler plusieurs langues est un plus
Si vous êtes passionné(e) par le service client, que vous avez d'excellentes compétences en communication et que vous parlez couramment l'espagnol, nous aimerions vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe dynamique.
