informations générales
Englos
Au cœur d'une équipe dévouée à la fidélisation de notre clientèle et partenaire, vous aurez en charge d'assurer une relation client et un recouvrement de qualité.
Vos principales responsabilités seront de :
- Réceptionner et traiter avec soin les demandes des clients et des partenaires par divers moyens de communication
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées, en collaboration avec notre réseau interne et externe
- Assurer la gestion administrative et le suivi de dossiers jusqu'à résolution
- Prendre en main le recouvrement à l'amiable des impayés clients et suivre les dossiers en recouvrement contentieux
- Gérer les suivis de paiements pour les clients et suivre les contrats en résiliation amiable.
Voici les conditions proposées pour ce poste :
- Contrat: CDI
- Salaire: 25000 euros /an
- Télétravail partiel possible
- Horaires : 9h 17h30 du lundi au vendredi
Notre client vous ouvre la porte à ces avantages supplémentaires :
- Ordinateur professionnel
- Restaurant d'entreprise
- RTT : 16 jours