informations générales
Tremblay-en-France
Les missions consistes :
o Organisation des réceptions, vérification de l'implantation des espaces d'accueil,
o Accueillir le client dès son arrivée à la réception avec le dossier d'accueil complet, accompagner le client au poste d'inspection filtrage, conduire le client au salon puis au pied de l'avion,
o Vérifier la bonne conformité des informations de réservation,
o Coordonner l'enregistrement du client et de ses bagages avec les agents d'escale des compagnies aériennes,
o Organiser le départ du client en coordination avec la compagnie aérienne,
o Enregistrer les arrivées et les départs dans le PMS
o Appliquer scrupuleusement les normes et procédures en vigueur, en vue d'exiger la qualité du service à la clientèle
Les postes sont à pourvoir des maintenant jusqu'à octobre dans le cadre d'une mission d'interim,
Nous recherchons des profils ayant un bon niveau d'anglais (minimum B2) et titulaire d'un permis B,