informations générales
Tremblay-en-France
Fournir des informations précises sur les vols, les procédures d'embarquement et de débarquement, ainsi que sur les services disponibles à l'aéroport.
Assister les passagers avec leurs bagages et les orienter vers les différentes zones de l'aéroport.
Répondre aux questions des passagers et résoudre les problèmes éventuels de manière professionnelle et courtoise.
Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour assurer un service clientèle de haute qualité.
Excellente maîtrise de l'anglais, à l'écrit et à l'oral.
Permis de conduire de catégorie B valide.
Excellentes compétences en communication et en service clientèle.
Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et multitâche.
Sens des responsabilités, ponctualité et présentation soignée.