Assistant / Assistante qualité en industrie

Vous êtes passionné(e) par l'excellence et la satisfaction client ?

Rejoignez notre client en tant qu'Assistant(e) qualité et contribuez à façonner les normes qui définissent une entreprise dynamique et innovante.



Nous recherchons pour notre client un(e) Assistant(e) qualité H/F à Lamballe !
En tant qu'Assistant(e) Qualité, vous serez rattaché(e) au Responsable qualité suivi clients.


Vos principales responsabilités incluront :


Assurer le suivi régulier des retours clients en identifiant les tendances et en proposant des solutions pour résoudre les problèmes.
Collaborer avec les équipes internes pour mettre en œuvre des actions correctives et préventives visant à améliorer la satisfaction client.
Participer à l'élaboration et à la mise en place de processus de contrôle qualité tout au long du cycle de vie du produit/service.
Contribuer à la rédaction de procédures et de documents liés à la qualité et au suivi client.
Analyser les données relatives à la qualité et à la satisfaction client pour identifier les domaines nécessitant une amélioration.
Contrôler les étiquetages des produits en lien avec la conformité réglementaire.
Fournir un support administratif général à l'équipe qualité et suivi client.


Formation supérieure en agroalimentaire.
Une première expérience dans une fonction similaire.
La maîtrise de l'anglais serait un atout supplémentaire.
Excellentes compétences en gestion administrative.
Sens de l'organisation développé et grande rigueur dans l'exécution des tâches.
Excellentes compétences en communication et capacité à collaborer efficacement avec différentes parties prenantes internes.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors postulez !