informations générales
Beauvais
Au sein du Service Après vente de But Saint Maximin, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) SAV H/F pour offrir à nos clients une autre vision du service.
Responsabilités principales:
Prendre en charge les appels des clients pour la partie SAV.
Déterminer le degré d'urgence, faire la planification des interventions et l'optimisation des tournées.
Réaliser la réception des achats
Faire la saisie des devis SAV et des contrats de maintenance.
Etablir la facturation SAV.
Relancer les devis et les règlements clients.
Rédiger les contrats de maintenance et faire la saisie des rapports de contrats.
Suivre le retour des pièces sous garantie et obtenir les avoirs des fournisseurs.
Profil:
De formation Bac/Bac+2, organisé (e), rigoureux (se), méthodique, vous avez le sens du service et une sensibilité technique. Vous maîtrisez l'outil informatique
Poste du Lundi au Vendredi
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireResponsabilités principales:
Prendre en charge les appels des clients pour la partie SAV.
Déterminer le degré d'urgence, faire la planification des interventions et l'optimisation des tournées.
Réaliser la réception des achats
Faire la saisie des devis SAV et des contrats de maintenance.
Etablir la facturation SAV.
Relancer les devis et les règlements clients.
Rédiger les contrats de maintenance et faire la saisie des rapports de contrats.
Suivre le retour des pièces sous garantie et obtenir les avoirs des fournisseurs.
Profil:
De formation Bac/Bac+2, organisé (e), rigoureux (se), méthodique, vous avez le sens du service et une sensibilité technique. Vous maîtrisez l'outil informatique
Poste du Lundi au Vendredi
