Assistant / Assistante des ventes

Barcodis, leader des solutions d'auto-identification et de traçabilité, propose une mission jusqu'au 31/12/2024 pour renforcer son Service Après-Vente.

Missions principales :
- Recevoir et affecter les demandes de support clients
- Planifier et suivre les interventions techniques
- Etablir les devis / commandes SAV
- Effectuer le secrétariat du SAV

Compétences, expériences requises :
- Appétence pour les sujets techniques
- Expériences en ADV et relation clients souhaitée
- Outils informatique : Maitrise de Word, Excel et Sage serait un vrai plus.
- Sens du service clients
- Excellent relationnel : Pédagogie, goût du contact, grande capacité d'écoute et d'analyse, diplomatie
Pour satisfaire le client en demande immédiate : faire preuve de dynamisme, d'autonomie, de rigueur et de perspicacité.
- Disponibilité et capacité d'adaptation indispensables

Conditions du poste :
- CDD jusqu'au 31/12/2024
- Disponibilité immédiate
- Horaires (37h/sem avec 1 RTT/mois) :
du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 (dont 1,5 heure de pause déjeuner)
le vendredi de 8h30 à 16h30 (dont 1 heure de pause déjeuner)
- Rémunération : 2000€ à 2250€ bruts selon expérience
- Lieu de travail : Marcq-en-Barœul