informations générales
Cannes
Rejoignez une start-up French Tech spécialisée dans les services d'immigration. Notre entreprise se distingue par son engagement envers l'innovation, son expertise approfondie et son service client exceptionnel. Nous sommes à la recherche d'une Assistante de Direction et Communication Client dévouée pour rejoindre notre équipe dynamique.
Responsabilités :
1. Assister la Présidente et l'équipe dans la gestion quotidienne de leurs activités, en veillant à ce que les opérations se déroulent de manière efficace et harmonieuse.
2. Être le point de contact principal pour la communication avec les clients, en particulier les clients russophones.
3. Répondre aux demandes des clients par téléphone, par e-mail et par d'autres canaux de communication, en français, en anglais et en russe.
4. Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des fichiers, la saisie de données et la tenue à jour des bases de données, pour soutenir efficacement les opérations de l'équipe.
5. Assurer un suivi régulier avec les clients pour s'assurer de leur satisfaction et résoudre les problèmes éventuels.
6. Préparer les factures et les contrats de prestation de services pour les clients.
Qualifications :
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français, en anglais et en russe.
- Fortes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Connaissance de base en comptabilité, notamment dans la préparation de factures, la gestion des paiements et la tenue de registres financiers.
- Souci du détail et aptitude à travailler avec précision, en veillant à ce que les documents et les données soient complets et exacts.
- Capacité à maintenir la confidentialité des informations sensibles et à traiter les questions délicates avec professionnalisme.
Avantages :
- Rejoindre une équipe passionnée et diversifiée, où votre contribution est valorisée et reconnue.
- Participer à des projets stimulants et avoir un impact direct sur la vie des clients.
- Possibilités de développement professionnel et de croissance au sein de l'entreprise.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireResponsabilités :
1. Assister la Présidente et l'équipe dans la gestion quotidienne de leurs activités, en veillant à ce que les opérations se déroulent de manière efficace et harmonieuse.
2. Être le point de contact principal pour la communication avec les clients, en particulier les clients russophones.
3. Répondre aux demandes des clients par téléphone, par e-mail et par d'autres canaux de communication, en français, en anglais et en russe.
4. Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des fichiers, la saisie de données et la tenue à jour des bases de données, pour soutenir efficacement les opérations de l'équipe.
5. Assurer un suivi régulier avec les clients pour s'assurer de leur satisfaction et résoudre les problèmes éventuels.
6. Préparer les factures et les contrats de prestation de services pour les clients.
Qualifications :
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français, en anglais et en russe.
- Fortes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Connaissance de base en comptabilité, notamment dans la préparation de factures, la gestion des paiements et la tenue de registres financiers.
- Souci du détail et aptitude à travailler avec précision, en veillant à ce que les documents et les données soient complets et exacts.
- Capacité à maintenir la confidentialité des informations sensibles et à traiter les questions délicates avec professionnalisme.
Avantages :
- Rejoindre une équipe passionnée et diversifiée, où votre contribution est valorisée et reconnue.
- Participer à des projets stimulants et avoir un impact direct sur la vie des clients.
- Possibilités de développement professionnel et de croissance au sein de l'entreprise.
